用户研究

定量研究小Tips：问卷计分方式的选择&不同分数制结果的转换对比

旋风发布于 2022-09-19

前前前前言作为用户研究员，问卷调查是我们最常使用的方法。而在问卷的设计和使用过程中，我们总会是不是遇到这样的困扰，即评分方式的选择和应用。在阅读了一些文献资料和尝试验证后，我们希望用这篇文章回答的两个问题：在设计量表类问题的时候，最好选择怎样的评分量表(分数制)？如果我有来...

旋风发布于 2021-08-11

在开始任何项目的产品设计之前，进行一些研究是非常必要的，这样能尽量避免草率地做出错误决定。你的职位可能不是“设计研究员”，但这并不意味着设计开始之前的用户和需求调研是无关紧要的。用户调研应该是每位设计师的主要工作内容之一，随着UX领域日趋成熟，我们应该看清用户调研...

旋风发布于 2021-08-10

概要：如今用户研究被用来解决许多的问题。为了了解何时采用何种研究方法，下文将从三个维度，对20种用研方法进行梳理、归纳和汇总。用户体验领域有很多可用的研究方法，从经过实践检验可行的方法，如可用性实验室测试，到近期才开发出来的方法，如没有主持引导的在线用户体验测评。虽然在一个项...

旋风发布于 2021-08-09

前段时间我们基于CVM（腾讯云服务器）产品控制台，进行了一轮针对中长尾用户的用户访谈，是一次比较完整的的访谈流程，有一些心得体会，积累了一些实用经验，虽然对于我们来说有一定的挑战，但是通过这种方式直接与用户对话，给我们带来了很有用意义的信息，我把这次访谈中积累的经验记录下来，希望...

旋风发布于 2021-06-02

做中后台产品的设计，基本都逃不开导航布局这个大框架。基于用户的 Z 字形扫描行为，重要的导航应当选择左侧导航或顶部导航。可是横着竖着有那么大差别吗？被人问道为什么这么选择，该如何回答？今天给大家些灵感，从以下四个角度分析一下：科学角度布局角度尺寸适配角度统一性角度 ...

旋风发布于 2021-05-20

当前，多数企业仍在做着没有价值的产品制造，如果不进行竞争力分析，仅指望通过降价或提升质量等传统方式提升产品竞争力，就很有可能在市场竞争中处于劣势低位。再者，就产品创新而言，很多价格适中、品质优秀的产品投放市场后并没有获得预期收益，这就是产品缺乏竞争力的表现。因此，进行产品竞争力分...

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旋风发布于 2021-05-11

引言在产品设计中，竞品分析是一项必备的基本技能。做竞品分析本身并不难，网络上到处都是可以参考的模板，但是怎么从这个过程中总结提炼出最有效的关键信息、为后续的业务决策/设计工作带来较大参考价值，而不是产出一份看上去详实全面却是花瓶报告，仍然值得我们不断去思考。今天这篇文章参考张在...