产品经理

知识工具设计 [2021语雀大会]

旋风发布于 2021-09-17

作为一名知识工具的设计师，我时常会思考，用户会因为什么而选择一款知识工具，又会因为什么而抛弃它？我使用过非常多的知识管理工具，从学生时代的印象笔记到 Bear、Notion、语雀…，有不少工具过了新鲜期之后就被我束之高阁，也有一些工具成为我提高生产力的重要帮手。纵...

旋风发布于 2021-07-02

对客户进行划分等你掌握了客户的信息后，就可以开始对客户进行划分，划分的方式，可以按照下面3种，第一、从客户的成交状态来分，可分为：成交客户、正在谈判协商客户、潜在客户第二，从客户的重要性来分，可分为：重要客户和非重要客户第三，从处理客户的信息时间段，这个可...

旋风发布于 2021-06-30

SaaS 软件即服务（Software as a Service）,是面向软件消费者的, 用户无需安装, 通过标准的Internet工具(比如浏览器、移动端APP), 即可使用云计算平台提供的软件。如纷享销客，您只需在我们的官网上注册企业账号，并购买员工账号及相关应用，即可快速使...

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旋风发布于 2021-06-22

什么是CRM？CRM又有什么作用呢？这篇文章将会通过一个中心，两个核心和三个支柱详细的分析了CRM以及CRM的作用。对CRM感兴趣的小伙伴们可以进来看一看。入行产品坑近7年，最近4年一直从事CRM相关的产品工作，前后总共或参与或主导设计了几套CRM系统。坑踩了不少，也收获了一...

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