标签：CRM

旋风 发布于 2024-07-23

  L2C（Lead to Cash，从线索到现金）是一套端到端的销售运营管理体系。今天我们谈一谈L2C端到端流程的数字化升级，主要面向企业客户、长销售周期产品、需要按客户的需求进行设计变更、研发或者定制的企业业务。   一、企业问题场景 场景一： 某个工程机...

阅读(279)赞 (0)标签：CRM / LTC / 数字化 / 销售

旋风 发布于 2021-07-02

  对客户进行划分 等你掌握了客户的信息后，就可以开始对客户进行划分， 划分的方式，可以按照下面3种， 第一、从客户的成交状态来分，可分为：成交客户、正在谈判协商客户、潜在客户 第二，从客户的重要性来分，可分为：重要客户和非重要客户 第三，从处理客户的信息时间段，这个可...

阅读(1020)赞 (4)标签：CRM / 客户关系管理

旋风 发布于 2021-06-22

什么是CRM？CRM又有什么作用呢？这篇文章将会通过一个中心，两个核心和三个支柱详细的分析了CRM以及CRM的作用。对CRM感兴趣的小伙伴们可以进来看一看。 入行产品坑近7年，最近4年一直从事CRM相关的产品工作，前后总共或参与或主导设计了几套CRM系统。 坑踩了不少，也收获了一...

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