交互设计走查表,精髓提炼

专业设计师一定知道设计走查对于设计的意义和对产品的重要性,这是一种责任也是一项义务,严于律已,废话不多说,直接上干货。

 

01 可用性/可行性

  1. 移动端确保可点击的区域,遵循系统规范,合理的交互效果;
  2. PC端层次的传递信息,跳转流畅,兼容适配。

 

02架构/导航

  1. 是否采用了清晰、容易理解、用户熟悉的页面结构?(导航)
  2. 是否能识别当前在网站中的位置?(导航的自我解释)
  3. 是否能清晰表达页面之间的结构?(从哪里来,在哪,可以去哪里)
  4. 是否能快速回到首页/主要页面?
  5. 导航设计是否平衡?(广度不超过7个,深度不超过4个)
  6. 是否设置了快捷联动入口?(购物车、帮助、推荐功能等)
  7. 是否使用了用户熟悉的分类?(卡片分类、逻辑分类等方法)

 

03设计/布局

  1. 界面元素和控件、字体、布局、空间、大小、颜色、图标图形等等是否容易识别、统一一致?(格式塔原理、可读性)
  2. 优先级的设计是否合理?(元素层级之间的关系表达)
  3. 主要操作和阅读区域的视觉流是否流畅?

 

04内容/可读性

  1. 文字内容的交流对象是用户吗?
  2. 语言是否简洁、易懂、礼貌、不容易产生疑惑?
  3. 内容表达的含义是否一致?
  4. 重要内容是否处于显著位置?
  5. 在需要时是否提供必要的信息?
  6. 是否有干扰视线和注意力的元素?
  7. 有没有使用用户熟悉或者约定俗成的图像元素?

 

05表单

  1. 是否选择了正确的表单形式?(下拉列表、时间控件、开关、单选多选、输入框、滑块)
  2. 是否提供了合适的首选项?(可以根据各种信息灵活处理首选项)
  3. 是否提供适时帮助?(格式提醒,输入目的提醒,举例提醒)
  4. 是否提供及时反馈?(填写错误,填写正确,跳过未填)
  5. 是否提供默认值?(我同意XX协议)
  6. 用户是否知道为什么要填写表单?(告知用户填写表单的好处,还可以告诉用户填写某一项信息是出于怎样的考虑)
  7. 是否需要花费很多时间填写表单?是否有很多项,很复杂?(对填写的项分类组织,分步骤填写)
  8. 验证码是否足够快捷?(图片取代文字)
  9. 是否需要提供隐藏/显示密码的功能?(涉及安全性)
  10. 是否支持拖拽上传?
  11. 输入的格式是否太过严格?是否能够智能识别输入的内容?(对于日期、时间等等,放宽输入格式限制。自动补全输入的信息,智能联想。自动优化显示格式,银行卡卡号自动分隔)
  12. 是否需要重复输入?(提交失败仍然保存表单。根据身份证号推断生日信息)
  13. 表单完成后,是否跳转到继续任务的页面?

 

06行为/互动

  1. 是否告知、引导用户可以做什么?
  2. 是否告知需要进行哪些步骤?
  3. 是否告知需要多少时间完成?如果没有,有没有展示缓冲的状态?
  4. 是否告知第一步做什么?
  5. 是否告知了下一步该怎么做?
  6. 是否告知输入/操作限制?
  7. 是否有必要的系统/用户行为反馈?(比如状态提示或者任务完成后的提示)
  8. 是否允许必要的撤销操作?
  9. 是否页面上所有操作都必须由用户完成?
  10. 是否已将操作步骤、点击次数减至最少?
  11. 是否所有跳转都是必须的?(无法在当前页面呈现的在慎重使用跳转)
  12. 是否有自动保存用户输入的数据或者进度?
  13. 是否选择了正确的表单形式?(下拉列表替代输入框、比如特定的日期时间输入控件)
  14. 是否能快速找出错误的地方,并提供更正的提示?
  15. 有没有设置默认项?(依据传感器等数据提供更加智能的默认项)
  16. 有没有使用智能键盘?(依据输入的元素的不同,自动选择数字键盘或者字母键盘)
  17. 有没有自定义的选项?
  18. 有没有提供其他可行的方案?(提供Plan B)
  19. 有没有提供反馈途径?
  20. 必要的数据是否只需要输入一次?(比如同时输入身份证号码和出生日期,那么只要身份证号码即可)

 

07外部因素

  1. 是否考虑了不同的使用时间?(夜间模式)
  2. 是否考虑了不同的登录场景?(家、学校、网吧、打印店)
  3. 是否考虑了特定户外场所的使用情况?(公交、地铁、景区、歌剧院)
  4. 是否考虑了没有网络的情况?(缓存、提供元素的加载状态)
  5. 是否考虑在非Wifi条件下的使用情况?(分级处理,加载不同的资源)
  6. 是否能根据传感器预见用户的需求?(根据GPS定位提供酒店信息)
  7. 是否考虑了用户的隐私?可能被其他人看到?(密码、金额数字,需要隐藏、模糊)
  8. 是否考虑了不同的手持方式?(横屏)
  9. 是否有通知功能?(声音)
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